תקנון

תקנון אתר earrings.co.il

כללי

1. אתר האינטרנט www.earrings.co.il (להלן: "האתר") משמש כחנות מקוונת למכירת עגילים ותכשיטים (להלן: "המוצרים"). האתר מופעל על ידי חברה פרטית (להלן: "החברה").
2. השימוש באתר מיועד לכל אדם מגיל 18 ומעלה בעל כרטיס אשראי בתוקף ו/או חשבון PayPal פעיל, או מי שקיבל הרשאה מפורשת מבעל כרטיס האשראי או חשבון ה-PayPal לבצע רכישות באתר.
3. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד.
4. כל משתמש באתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים לתנאיו כתנאי לשימוש באתר ולרכישת מוצרים דרכו.

תנאי רכישה

1. רכישת מוצרים באתר אפשרית באמצעות כרטיס אשראי, PayPal, או במזומן בחנות החברה הממוקמת ברחוב ז'בוטינסקי 1, רמת גן (בתיאום מראש בלבד).
2. ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות בתיאום מראש, או לבחור בשירות משלוחים עד הבית תוך 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
3. הזמנת המוצרים כפופה לאישור חברת האשראי או PayPal ולזמינות המלאי. במקרה של חוסר במלאי, החברה תיצור קשר עם הרוכש לעדכונו ותציע פתרון חלופי או החזר כספי.

מדיניות שירותים ומחירים

1. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, מבצעים ותנאי תשלום באתר בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. תמונות המוצרים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות למוצרים בפועל.

אבטחת מידע ופרטיות

1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר. פרטי הרכישה יועברו באמצעות פרוטוקול מוצפן (SSL) ולא יועברו לגורמים שלישיים, למעט לצורך השלמת העסקה.
2. הקלדת פרטים כוזבים היא עבירה פלילית, והחברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט צעדים משפטיים נגד מוסרי פרטים כוזבים.

ביטול עסקה והחזרות

1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
2. ניתן לבטל רכישת מוצר תוך 14 ימים מקבלתו, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
3. ביטול העסקה יבוצע בהודעה בכתב דרך דוא"ל החברה info@earrings.co.il או בטלפון 054-3455670, או במסירה פיזית בחנות החברה בתיאום מראש.
4. במקרה של ביטול, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה, אך לא יותר מ-100 ש"ח, לפי החוק.

אחריות

1. החברה מתחייבת לספק מוצרים תקינים ואיכותיים. במקרה של פגם במוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות לקבלת פתרון.
2. אחריות החברה למוצרים מוגבלת לגובה התמורה ששולמה בפועל על ידי הרוכש.
3. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין המוצג בתמונה, עקב תאורה, זוויות צילום או שינויים טכניים בהצגת המוצרים.

שירות לקוחות

1. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 054-3455670 או בדוא"ל info@earrings.co.il בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00.

שינויים בתקנון

1. החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. תוקף השינויים יהיה מרגע פרסומם באתר.

קניין רוחני

1. כל הזכויות באתר, כולל עיצוב, תוכן, תמונות, טקסטים וסימנים מסחריים, שמורות לחברה. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.